Zegar zlicza aktywny czas w szkoleniu, czyli zapoznawanie się z materiałem, a nie czas spędzony na platformie. Zegar liczy czas dla konkretnego szkolenia, a nie poszczególnych jego etapów. Ponadto wyposażony jest on w system przeciwdziałający nadużyciom np. odświeżanie strony po kilka razy w ciągu minuty czy otwieranie kilku aktywności jednocześnie. W przypadku wykonywania szkolenia niezgodnie z instrukcją mechanizm ten powoduje, że system zlicza jedynie tysięczne części sekundy.

• Wybierasz interesujące Cię szkolenie;
• Dokonujesz jego zakupu poprzez złożenie zamówienia na naszej stronie;
  
• W odpowiedzi otrzymujesz potwierdzenie zamówienia na adres email i fakturę proforma;
• Po zaksięgowaniu na koncie firmy należności otrzymujesz login i hasło do platformy ze szkoleniem na podany adres w złożonym zamówieniu;
• Zapoznajesz się dokładnie z wszystkim materiałami dydaktycznymi na naszej platformie szkoleniowej, zgodnie z aktywnością czasową danego szkolenia;
• Zdajesz ćwiczenia/zadania warsztatowe/quizy lub testy wiedzy zgodnie z warunkami oferty wybranego szkolenia;
• Otrzymujesz pocztą papierowe zaświadczenie/świadectwo  ukończenia szkolenia.

Po zalogowaniu się na platformę, należy przejść do sekcji Szkoleń Internetowych, a następnie wybrać z listy szkolenie, do którego posiadamy aktywny dostęp. Następnie wyszukujemy menu „Ustawienia” (po prawej stronie ekranu, tuż pod nawigacją kursu). W tym menu klikamy „Administracja kursem” i dalej „Oceny”. Po uruchomienie tej funkcji uczestnik szkolenia może zobaczyć wszystkie elementy kursu wymagane do zaliczenia wraz z uzyskanymi ocenami.

Po ukończeniu szkolenia i otrzymaniu od Uczestnika danych niezbędnych do wystawienia zaświadczenia / świadectwa, dokument taki jest wysyłany od 24h do 7 dni roboczych. Do tego czasu należy doliczyć jeszcze czas niezbędny na dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polska.

Weryfikacja aktywności w szkoleniu, prowadzona jest przez Trenerów na bieżąco od poniedziałku do piątku od 9.00 do 16.00. Czas weryfikacji zależy przede wszystkim od ilości uczestników, którzy w danym czasie wykonują szkolenie. Maksymalny czas weryfikacji nie powinien przekroczyć 24h. 

W celu włączenie wtyczki flash prosimy zastosować się do instrukcji opisanej tutaj:

https://helpx.adobe.com/pl/flash-player/kb/enabling-flash-player-chrome.html

W piątym kroku jako wyjątek należy dodać: http://akademia.julamedia.pl

Żeby zrobić szkolenie przez telefon, trzeba się upewnić najpierw, że dane szkolenie dostępne jest w formule m-learning czyli dostosowane jest do prawidłowego wyświetlania na telefonie. Jeśli tak, to korzystania z takiego szkolenia wystarczy odpowiedni system operacyjny np. Android, przeglądarkę internetową, dostęp do Internetu oraz dostęp do platformy na której odbywa się szkolenie.

Korzystanie z portalu wymaga od Użytkownika posiadanie właściwego sprzętu (komputera lub urządzenia mobilnego) umożliwiającego:

• dostęp do Internetu,

• odtwarzanie plików dźwiękowych,

• odtwarzanie plików video,

• przeglądnie plików graficznych,

• obsługę Java.